Processutveckling

I enlighet med Vasa sjukvårdsdistrikts verksamhets- och ekonomiplan utgör processutveckling ett insatsområde i anknytning till SHQS-kvalitetssystemet.

Den 12 november 2007 tillsatte sjukvårdsdistriktets direktör Göran Honga en ledningsgrupp för att koordinera och uppfölja processutvecklingen. Ledningsgruppen består av Göran Honga (ordförande), chefsöverläkare Timo Keistinen, administrativ överskötare Kristina Anttila, utvecklingschef Anna-Kaisa Pusa, överskötare Marjo-Riitta Himanen och kvalitetskoordinator Tero Piikkilä.

Respektive ansvarsområde väljer de kundorienterade serviceprocesser som är väsentliga för den egna verksamheten samt beskriver dem och deras faser med stöd av QPR-processprogrammet. För respektive process utses en ansvarsperson som har till uppgift att utveckla ifrågavarande process. Vid beskrivningarna iakttas mångprofessionalitet, de anställdas ansvarsområden och organisationens gränssnitt mellan enheterna/avdelningarna. Därutöver fastställs mätare och målnivåer för respektive process.

Varje år genomförs upprätthållande auditeringar och de interna auditeringar som föregår dessa koncentrerar sig i regel på processauditering.