Neuvonta, palveluneuvoja ja opasteet
Vaasan keskussairaalan neuvonta sijaitsee pääaulassa, T-rakennuksen ensimmäisessä kerroksessa. Sairaalarakennuksissa ja piha-alueilla on useita opastauluja, jotka ohjaavat oikeaan rakennukseen.
Palveluneuvoja ja Palvelupiste
Sairaalassa työskentelee palveluneuvojia, jotka auttavat sinua liikkumisessa ja asioiden hoitamisessa sairaalassa. Voit varata palveluneuvojan etukäteen numerosta 06 213 1315 tai voit kysyä häntä sairaalan neuvonnasta. Myös palvelutalojen ja vanhainkotien henkilökunta voi ottaa yhteyttä palveluneuvojaan ja sopia palvelusta asiakkaan puolesta.
Potilaille ja läheisille sekä kaikille sairaalan vierailijoille suunnattu palvelupiste sijaitsee Vaasan keskussairaalan päärakennuksessa A1 käytävällä. Palvelua antavat terveydenhuollon ammattilaiset sekä potilasyhdistysten vertaistukihenkilöt. Katso Palvelupisteen kalenterista, milloin potilasyhdistysten vertaistukihenkilöt ovat tavattavissa.
Opasteet
Vaasan keskussairaalan opastejärjestelmää on uusittu vuosien varrella, ja uusi opastejärjestelmä perustuu piktogrammien eli kuvakirjoituksen voimaan. Piktogrammien avulla sama asia voidaan kertoa paljon tehokkaammin kuin sanallisesti eikä opastekyltti vie niin paljon tilaa. Uusi järjestelmä noudattaa selkeää muotokieltä, joka kertoo mahdollisimman tunnistettavasti opasteen tarkoituksen. Piktogrammien avulla opastetaan esimerkiksi Y-rakennuksessa.
Vaasan keskussairaalassa käytettäviä piktogrammeja selityksineen:
Päivystys Info
Näytteenotto Röntgen
Ilmoittautu- Hissi
minen
Kahvila Leikkihuone
Kokoustila Vaatesäilytys
WC (n) WC (m)
WC (inva) WC (m/n)
Suihku Pukutilat