Fungerar väntrummen bra? Hur berättar man dåliga nyheter för en kund? Hur hittar man lätt till rätt avdelning? Bland annat sådana frågor funderar centralsjukhusets klientråd på.

Läs hela webbartikeln:

Kunden i nyckelposition – Klientrådet för fram kundens synvinkel

07.06.2021 Redaktion_Toimitus